Une fois par semaine, par mois ou par an, nous passons tous un moment passablement désagréable : celui de faire les comptes. Nous nous arrachons les cheveux pendant une dizaine de minutes ou quelques heures pour choisir à quel poste de dépense s’attaquer, à quels loisirs ou sorties nous allons devoir renoncer. 

Mais pourquoi choisir d’abandonner nos petites ou grandes joies du quotidien alors que le coût de nos dépenses d’énergie ne cesse d’enfler sans que nous nous en préoccupions ? 

Ces dépenses nous semblent inévitables… et incompressibles. Modifier le moindre détail d’un contrat nous paraît insurmontable. Pire, cela pourrait provoquer l’apparition d’une montagne de paperasse et la perte d’un temps considérable passé à écouter la petite musique enquiquinante de tel ou tel fournisseur. Bref, nous autres, pauvres phobiques de l’administratif qui représentons la large majorité de la population, nous préférons renoncer aux nombreux avantages présentés ci-dessous plutôt que de devoir subir ces “formalités”. 

I Alors quels avantages y-a-t'il à changer de fournisseur ? 

  1. Faire des économies

Économiser sans effort. Que demander de mieux ? Changer de fournisseur est relativement simple. Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie pour l’ensemble des particuliers de l’Union Européenne, de nouveaux fournisseurs cherchent à concurrencer les anciennes entreprises monopolistiques EDF pour l’électricité et ENGIE pour le gaz sur le marché français. Pour ce faire, des fournisseurs alternatifs proposent des tarifs particulièrement avantageux.

  2. Bénéficier d’un meilleur service client 

Afin de se démarquer des géants de l’électricité et du gaz français, les fournisseurs alternatifs misent beaucoup sur leur service client. Le client est roi et les fournisseurs essaient de proposer  un suivi attentif et un service client optimal. 

Total Direct Energie, par exemple, a reçu le premier prix de la relation client en 2018 et 2019. L’offre classique du fournisseur comprend un bilan annuel avec un conseiller pour faire le point sur sa consommation et réduire sa facture. 

3. Promouvoir l’énergie verte 

Vous êtes préoccupé par la transition énergétique ? Voici une belle opportunité de faire évoluer la situation à votre échelle ! Les fournisseurs alternatifs proposent des offres d’électricité verte. Pour chaque offre verte souscrite, l’équivalent de votre consommation en électricité d’origine renouvelable est injecté dans le réseau. Faire le choix d’une offre verte, c’est inciter l’Etat français à privilégier les producteurs d’énergies renouvelables.

II Pas d'inquiétude !

1. Aucune coupure d’énergie 

Rassurez-vous, changer de fournisseur n’implique aucun désagrément. L’intervention d’un technicien comme le changement de compteur ne sont absolument pas nécessaires. En effet ce ne sont pas les fournisseurs mais les gestionnaires de réseaux (un service public) qui se chargent de relever les compteurs et de vous dépanner en cas de problème. 

2. Sans engagement et sans frais de résiliation

Rien ne vous empêche de changer de fournisseur à tout moment lorsque vous trouvez une offre plus intéressante. En effet, la loi NOME (Nouvelle Organisation des Marchés de l’Électricité) de 2010 garantit au consommateur qu’il peut changer de fournisseur et de tarif à tout moment sans frais de résiliation. 

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