à quoi correspondent mes premiÚres factures et premiers prélÚvements ?
Vous venez de souscrire à un abonnement papernest énergie et vous avez été prélevé plusieurs fois en quelques semaines, pas de panique, c'est normal.
Voici le détail des trois premiers montants :
La facture des frais de mise en service
Un prĂ©lĂšvement correspondant au prorata de la mensualitĂ© complĂšte estimĂ©e du mois en cours. Cette somme couvre la pĂ©riode entre la date dâactivation de votre compteur et la date des prĂ©lĂšvements prĂ©vue sur votre Ă©chĂ©ancier compris entre le 4 et 9 de chaque mois.
Le troisiÚme prélÚvement correspond à votre premiÚre mensualité complÚte pour le mois à venir. En effet, papernest énergie vous prélÚvera en amont du mois à venir.
Remarque: les mensualitĂ©s prĂ©levĂ©es, Ă part de la facture de mise en service, restent des estimations faites au moment de la souscription. Et si vous avez consommĂ© moins dâĂ©lectricitĂ© que prĂ©vu au dĂ©part, Ă la fin de votre contrat, une facture de rĂ©gularisation sera Ă©ditĂ©e.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter nos experts:
đ±Par tĂ©lĂ©phone au 09 70 25 21 65 (prix dâun appel local) : notre Ă©quipe est Ă votre disposition 7j/7, 24h/24.
đ» Par mail Ă lâadresse : client.energie@papernest.fr

