Les factures de régularisation sont généralement calculées en comparant la consommation réelle d'électricité mesurée par un compteur à la consommation estimée basée sur des données historiques.
Au bout du 12e mois, une facture de rĂ©gularisation vous sera envoyĂ©e. Le dĂ©lai pour la recevoir est gĂ©nĂ©ralement de lâordre de 5 Ă 10 jours, une fois quâEnedis nous aura envoyĂ© les informations rĂ©elles de votre consommation pendant la durĂ©e de vie de votre contrat.
Ce montant correspondra à votre consommation réelle sur l'année par rapport à la consommation estimée lors de la souscription de votre contrat auprÚs du fournisseur.
Si votre consommation réelle est moins élevée que la consommation estimée au départ, nous vous rembourseront la différence. Dans le cas contraire, vous serez redevable de la différence auprÚs de papernest énergie.
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter nos experts:
đ±Par tĂ©lĂ©phone au 09 70 25 21 65 (prix dâun appel local) : notre Ă©quipe est Ă votre disposition 7j/7, 24h/24.
đ» Par mail Ă lâadresse : client.energie@papernest.fr