Compteur Linky, mode d'emploi 🕹 | Papernest

Où trouver mon numéro de compteur ?

Sur un compteur Linky il faut appuyer sur les boutons "+" ou "-" du compteur et il suffit de faire défiler les données du compteur jusqu'à voir apparaître le "numéro PRM".
Il s'agit de votre numéro du compteur

Comment activer mon électricité ?

Si votre contrat est déjà actif mais que vous n'avez toujours pas l'électricité chez vous, vous devez réarmer votre compteur.

Appuyez sur le bouton "+" du compteur pendant 3 à 5 secondes
Vous entendrez un "clic" et le compteur se réenclenchera.
Le courant devrait être rétabli à ce moment.

Comment faire mon relevé de consommation ?

Pour obtenir son relevé de consommation il suffit d'appuyer sur "+" ou "-" du compteur jusqu'à voir l'index 1 (BASE ou HC/HP).

Comment savoir si mon compteur est allumé ?

Pour vérifier ou savoir si mon compteur est allumé vous devez appuyer sur "+" ou "-" du compteur et voir si une donnée s'affiche.

En cas de doute, n'hésitez pas à contacter nos experts :

📱Par téléphone au 09 70 25 21 65 (prix d’un appel local) : notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h.

💻 Par mail à l’adresse : client.energie@papernest.fr