Pour régler vos factures, 2 méthodes sont possibles :
prélèvement automatique : vous pouvez autoriser papernest énergie à prélever automatiquement le montant de votre facture sur votre compte bancaire chaque mois. Cette autorisation vous est demandée lors de votre souscription, il s'agit du mandat de prélèvement SEPA
paiement par chèque énergie : vous pouvez régler vos factures en ligne avec votre chèque énergie en suivant ces étapes :
Rendez-vous sur le site du gouvernement en cliquant ici
Saisissez-le numéro de votre chèque énergie
Choisissez le fournisseur "PAPERNEST ENERGIE - COMPARELEC"
Suivez les instructions
Au moment de saisir votre code à gratter, pensez à cocher la case, pour que vos prochains chèques soient automatiquement déduits de vos factures
Il est important de noter que le montant de votre chèque énergie sera appliqué sur votre facture du mois suivant et si besoin sur celles d'après.
NB : Vous pouvez aussi nous envoyer votre chèque énergie en courrier recommandé à l'adresse suivante :
Société papernest
157 BD Macdonald
75019 Paris
En cas de doute, n'hésitez pas à contacter nos experts :
📱Par téléphone au 09 70 25 21 65 (prix d’un appel local) : notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 18h.
💻 Par mail à l’adresse : client.energie@papernest.fr