papernest

Dans les définitions qui suivent, VOUS désigne le Souscripteur* ou l’Assuré* (s’il est différent du Souscripteur*).

📚 Dictionnaire de l'assurance habitation

Découvrez nos articles pour vous aider dans votre souscription d'assurance habitation

Mon assurance habitation 🏠

Besoin d'une demande particulière ? N’hésitez pas à contacter nos service client spécialement dédié à votre assurance habitation papernest !

🏡 Comment joindre mon assurance habitation papernest ?

Votre avis compte ! Découvrez comment bien nous noter dans nos enquêtes de satisfaction pour nous aider à mieux vous accompagner.

💬 Comment noter une enquête de satisfaction ?

🙋‍♂️ Nous contacter

🏡 Mon contrat d'assurance habitation papernest

📄 Où puis-je trouver mon attestation ?

🗂️ Mes documents et justificatifs

🏡 Qui inclure dans mon contrat d'assurance habitation papernest ?

Découvrez dans ce module les garanties incluses obligatoirement dans votre contrat d'assurance habitation lors de la souscription !

🏡 Quelles sont les garanties incluses par défaut dans mon contrat ?

🚸 Qu’est-ce que la responsabilité civile ?

Envie d'ajouter des garanties ou un bénéficiaire à votre contrat ? Des caractéristiques à modifier ? Nous vous expliquons tout ici !

✏️ Modifier mon contrat ou mes options

Personnalisez votre protection en ajoutant des options adaptées à vos besoins spécifiques.

➕ Quelles sont les garanties optionnelles au contrat ?

Retrouvez ici toutes les informations concernant la garantie optionnelle "Dépendance".

🧱 Comment ajouter une dépendance ?

🛟 La couverture de mon contrat

🎂 Qu'est ce que la date anniversaire d'un contrat ?

Voici une explication simple et rapide de ce qu'est la taxe attentat, vrai acte de solidarité pour lequel nous sommes tous concernés.

🏡 La taxe attentat, qu'est-ce que c'est ?

Ici, nous vous expliquons ce qu'est une franchise et comment la choisir.

💶 Qu'est-ce que la franchise ?

ℹ️ Informations

🏚️ Concernant un sinistre

Tout savoir sur la déclaration et la gestion d'un sinistre chez papernest assurance.

🏚️ Comment déclarer un sinistre ?

✍🏼 Déclaration de sinitre

Comment suivre votre sinistre, on vous explique tout !

🖇️ Comment suivre mon sinistre ?

Retrouvez ici la démarche pour contacter le service protection juridique liée à votre contrat.

⚖️ Comment contacter ma protection juridique ?

🖇️ Suivi de sinitre

Retrouvez ici l'explication en détail du premier paiement à effectuer au moment de la souscription !

🏡 À quoi correspond mon premier paiement par carte bancaire au moment de la souscription ?

💰 Comptabilité

Nous vous expliquons ici comment modifier votre date de prélèvement pour le paiement de vos cotisations mensuelles.

🏦 Je souhaite modifier ma date de prélèvement

Besoin de modifier votre RIB pour le prélèvement mensuel de vos cotisations d'assurance habitation papernest ?

🏡 Comment modifier mon RIB ?

💳 Modification des mes informations bancaires

Prenez connaissance ici des différentes étapes pour régulariser votre situation d'impayé de manière simple et rapide.

🏡 Comment régulariser ma situation en cas d’impayé(s) ?

Vous avez plusieurs impayés, votre contrat est alors en statut précontentieux. Nous vous expliquons comment remédier à cela au plus vite.

🏡 Mon contrat est en statut précontentieux

🧾 J'ai des impayés

♻️ Ma situation change

Vous avez changé d’avis ?  Rassurez-vous : vous pouvez renoncer à votre contrat. On vous explique tout ici.

🙅‍♂️ Puis-je me rétracter après avoir souscrit ?

🙅‍♂️ Je change d'avis et veux me rétracter

Retrouvez ici toutes les démarches pour résilier votre contrat de manière simple et rapide !

❌ Quand et comment résilier mon assurance habitation ?

❌ Je souhaite résilier

Cet article explique la démarche pour effectuer une réclamation auprès de nos services.

😤 Comment effectuer une réclamation ?

✍🏼 Litige et Réclamation

Cet article explique l'importance de souscrire à une assurance habitation avant de recevoir les clés d'un nouveau logement.

🏡 Quand et comment souscrire ?

🤔 Pas encore assuré?

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